Інформацію про можливість підключення та надання Послуги Клієнт може отримати самостійно на сайті за адресою: http://inter-net.dn.ua/. Для підключення до Послуги Клієнта-суб'єкта господарювання Виконавець здійснює обстеження майбутнього Місця надання Послуги для попередньої оцінки необхідних робіт і матеріалів та складання калькуляції їх вартості.
Підключення до Послуги можливе лише за наявності Технічних умов: Місце надання Послуги має знаходитись у межах покриття Телекомунікаційної мережі та Абонентське відгалуження має відповідати вимогам Підприємства.
Для отримання Послуги доступу до пакетів телепрограм Клієнт повинен мати:
Для отримання Послуги доступу до Інтернету Клієнт повинен мати:
За відсутності Технічних умов для підключення та надання Послуги Підприємство інформує Клієнта про необхідні оперативно-технічні заходи, які можуть бути здійснені Підприємством або Клієнтом для їх створення.
За наявності Технічних умов для підключення та надання Послуги Підприємство узгоджує з Клієнтом дату і час підключення до Послуги, формує та Виконавець надає Клієнту Рахунки на оплату замовлених Послуг, Супутніх додаткових сервісів, Додаткових послуг (кошторис оперативно-технічних заходів для створення Технічних умов при згоді Клієнта їх оплатити) згідно з чинними Тарифами.
Для оформлення договірних відносин Клієнт має надати документи:
Підключення до Послуги може здійснюватися уповноваженими Виконавцем. Підприємство має право надавати їм необхідну для виконання цих робіт інформацію про Клієнта/Абонента. Відповідальність за якість і своєчасність підключення до Послуги перед Клієнтом/Абонентом несе Підприємство.
Підключення до Послуги здійснюється у присутності Абонента за наявності оплачених рахунків, зазначених у п. 1.6. Якщо ці рахунки було надано за фактом підключення до Послуги, вони мають бути сплачені протягом 10 днів з моменту їх отримання. В іншому разі Підприємство має право призупинити надання Послуги до моменту надходження оплати.
* — Законом України №320/94-ВР надано дозвіл не використовувати ідентифікаційний номер особі, яка через свої релігійні або інші переконання відмовилась від прийняття ідентифікаційного номера. У паспорті зазначеної особи ставиться позначка про наявність у неї права здійснювати будь-які платежі без ідентифікаційного номера.